Versand
Ihre Bestellung wird mit einer Transportagentur versendet und die Lieferfrist beträgt zwischen 1 und 3 Werktagen für Spanien und 2 bis 10 Werktage für den Rest Europas. Manchmal kann es auch einige Tage länger dauern, abhängig vom Zustellbezirk und möglichen Zwischenfällen. Wir informieren den Kunden jederzeit über den Status seiner Bestellung und der Lieferprognose, mit Ausnahme der Sendung per Post.
Die Transportkosten hängen vom Zustellbezirk ab und der genaue Wert wird vor der Beendung der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Zahlungsmethoden
Der Kunde kann auf unserer Webseite drei Zahlungsarten wählen.
- Kredit- oder Debitkarte: Diese Zahlungsart garantiert die schnellste Liefergeschwindigkeit, da die Bestellung zum gleichen Zeitpunkt des Kaufs schon bestätigt wird.
- Paypal: Durch diese Option können Sie die Zahlung vornehmen, ohne dass Sie ihre Bankverbindung angeben müssen. Dies ist eine sichere Methode und es fallen auch keine Gebühren für den Kunden an.
- Banküberweisung: wenn Sie diese Zahlungsart wählen, erhalten Sie eine E-Mail mit den Bankdaten von Alotcoins. Die Bestellung wird nach der Bestätigung der Einzahlung gesendet, die zwischen 2 und 3 Tagen dauern kann, abhängig davon, von welcher Bank die Überweisung getätigt wird.
Rückerstattungen
Gemäß Artikel 44 des Gesetzes Nr. 7/1996 vom 15. Januar über den Einzelhandel, hat der Kunde 7 Tage Zeit, um seine Bestellung zu stornieren.
Wenn die Bestellung bereits versand wurde, müssen Sie die Transportkosten für die Rücksendung selbst bezahlen. Sobald sichergestellt ist, dass sich die zurückgegebenen Produkte in einwandfreiem Zustand befinden, einschließlich der Nichtverletzung oder Öffnung der Verpackung, wird Alotcoins mit der Kostenrückerstattung fortfahren.
Falls die Rückerstattung aufgrund eines Defektes des Produkts oder einer Transportbeschädigung erfolgt, kann der Kunde die Rückerstattung des entsprechenden Betrages verlangen. In diesem Fall übernimmt der Kunde keine Transportkosten für die Rücksendung.
Wir empfehlen, immer die Vollständigkeit aller Produkte, vor dem Spediteur zu prüfen, damit eventuelle Defekte oder Schäden sofort erkannt werden können, was den Rücksendungsprozess erleichtern wird.
Falls das Paket mit normaler Lieferung versandt wurde, ist Alotcoins nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung, die während des Transports verursacht wurde.